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HICARICentro de ayuda
Idioma: Español
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Invita a tu equipo: miembros y permisos

En esta página

Cada cuenta de HICARI puede tener varios miembros. Tú decides, cuenta por cuenta, qué páginas ve cada persona y qué puede hacer. Así tu equipo trabaja en las cuentas de tus clientes sin ver presupuestos ni marcas que no le corresponden.

Antes de invitar

La persona tiene que tener ya una cuenta de marca en HICARI con ese email. Si no la tiene, pídele que se registre gratis en el registro de marcas y después invítala. No se pueden invitar emails registrados como creador.

Cómo invitar a un miembro

  1. Abre Miembros

    En Mis cuentas, pulsa Configuración en la cuenta y entra en la pestaña Miembros.

  2. Pulsa Invitar miembro

    Se abre Invita a tu equipo. Escribe el Email del miembro.

  3. Elige las páginas permitidas

    En Páginas permitidas, marca las páginas que podrá abrir. Tienes el detalle de cada una en la tabla de abajo.

  4. Da permisos extra solo si hacen falta

    Activa Puede transferir saldo o Puede gestionar miembros si esa persona los necesita.

  5. Envía la invitación

    Pulsa Enviar invitación. El acceso es inmediato: la cuenta aparece en su Mis cuentas y puede entrar con Usar esta cuenta.

Pestaña Miembros con el formulario Invita a tu equipo: el email del miembro y las primeras páginas permitidas, Resumen y Ajustes
Invita por email y elige qué puede ver cada persona

Qué permite cada página

PáginaQué puede hacer
ResumenVer el panel de la cuenta con sus indicadores y su actividad.
AjustesEditar el perfil de la cuenta: nombre, foto, descripción y web.
SaldoVer el saldo disponible y retenido y el historial de movimientos.
PagosRecargar saldo y ver el historial de pagos.
TransferenciasMover saldo entre cuentas en las que tenga permiso para transferir.
MiembrosVer quién tiene acceso a la cuenta. Para invitar o quitar miembros necesita además Puede gestionar miembros.
PeticionesCrear y gestionar las peticiones UGC y sus borradores.
MensajesLeer y responder las conversaciones con creadores de esa cuenta.

Si alguien no tiene la página Saldo, verá «—» donde aparecen los importes.

Permisos especiales

  • Puede transferir saldo: permite mover saldo desde esa cuenta. Para hacerlo también necesita la página Transferencias.
  • Puede gestionar miembros: permite invitar y quitar miembros. Necesita también la página Miembros y solo puede dar las páginas que él mismo tiene.

Solo el propietario de la cuenta puede dar estos dos permisos. El propietario tiene acceso completo y no se le puede quitar.

Cambiar o quitar el acceso

En Miembros, pulsa Quitar junto a una persona para retirarle el acceso a esa cuenta. El cambio se aplica al momento. Si quieres cambiar sus páginas o sus permisos, quítale el acceso y vuelve a invitarla con la nueva configuración.

Ejemplos de configuración

PerfilPáginasPermisos extra
Account manager de tu agenciaResumen, Saldo, peticiones y mensajesNinguno
Responsable de finanzasSaldo, pagos y TransferenciasPuede transferir saldo
Tu cliente finalResumen y peticionesNinguno

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