Mis peticiones: estados, carpetas, editar y duplicar
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Mis peticiones reúne todas tus peticiones, públicas y privadas, y los vídeos que te han entregado. Desde aquí sigues cada colaboración, revisas las entregas y ordenas tu trabajo.
Estados de una petición
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Borrador | Aún no está activa. Se guarda sola y la retomas con Continuar |
| Activa | Publicada en Oportunidades (pública) o con la invitación enviada (privada). Su importe está retenido de tu saldo |
| En proceso | Al menos un creador está trabajando en tu vídeo |
| Pendiente de revisión | Hay una entrega esperando que la revises |
| Finalizada | Colaboración aprobada. En las públicas, cuando todas las plazas están aprobadas |
Puedes buscar por título y filtrar por estado. En las privadas, la tarjeta muestra además el tiempo que le queda a la invitación o si el creador la ha rechazado.
Dentro de una petición
Las peticiones públicas tienen las pestañas Resumen, Interesados, En proceso y Finalizada. En En proceso, cada creador tiene sus botones Chat y Gestionar: desde Gestionar ves las entregas, la dirección de envío, los derechos paid y, si hace falta, solicitas la cancelación.
Cuando llega una entrega, revisas la colaboración entera: Aprobar colaboración y liberar pago o Pedir revisión con tus comentarios. Incluye una ronda de cambios sin coste. Tienes 7 días desde la entrega para revisar y te enviamos un recordatorio; según las condiciones, si no respondes la entrega podría darse por aprobada. Todo el detalle está en revisión de vídeos.
Carpetas
Crea una Nueva carpeta (y subcarpetas dentro) para ordenar por marca, campaña o mes, y usa Mover a carpeta en cada petición. Si eliminas una carpeta, sus peticiones no se borran: quedan sin carpeta.
Pestaña Contenidos
En Contenidos tienes todos los vídeos entregados en un solo sitio, con buscador por título o nombre de archivo y el botón Descargar vídeo. Más opciones en descargar y compartir tus vídeos.
Editar, duplicar, cancelar y eliminar
- Editar petición: cambia el brief de una petición activa. Si el cambio afecta al precio, la diferencia se cobra (primero de tu saldo y el resto con tarjeta) o vuelve a tu saldo. Si ya hay un creador en proceso, no puedes tocar las opciones que afectan al precio, pero sí el resto del brief. El número de creadores no se puede reducir; para ampliarlo usa Añadir más creadores.
- Duplicar: crea una copia en borrador. Es la forma más rápida de repetir un brief o de volver a trabajar con el mismo creador.
- Cancelar: devuelve la petición a borrador mientras nadie la haya tomado, y el saldo retenido vuelve a disponible. En una pública, el brief deja de aparecer en Oportunidades y, si la vuelves a activar, conserva los interesados. En una privada, el creador deja de ver la invitación y recibe un aviso. Solo puede cancelarla quien la creó.
- Eliminar: disponible para borradores y para peticiones privadas cuya invitación se rechazó o caducó. Si queda saldo retenido, vuelve a tu saldo disponible.