Come ricevi i pagamenti: portafoglio e prelievi
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Ricevi i pagamenti tramite il tuo Portafoglio: quando il brand approva la tua collaborazione, l’importo passa al tuo Saldo disponibile. A partire da 40 € puoi Richiedere un prelievo caricando la tua fattura e, se è tutto corretto, ti paghiamo l’ultimo giorno del mese in corso. Sempre in euro e senza commissioni per il prelievo.
Il tuo portafoglio
| Indicatore | Che cos’è |
|---|---|
| Guadagni totali | Tutto ciò che hai guadagnato su HICARI, compreso ciò che hai già prelevato |
| Saldo disponibile | Ciò che puoi prelevare ora |
| In attesa di prelievo | L’importo riservato per i prelievi in corso |
In Movimenti visualizzi ogni accredito e ogni prelievo, mentre in Prelievi visualizzi lo stato delle tue richieste.
Quando arriva il denaro
- Collaborazione approvata: l’importo passa al Saldo disponibile non appena il brand approva.
- Revisioni del pagamento e extra: quando vengono approvati.
- Ampliamenti dei diritti di utilizzo Paid: quando il brand completa il pagamento.
Finché il brand non approva, l’importo non appare ancora come disponibile.
Come richiedere un prelievo
Ti servono almeno 40 € di saldo disponibile e una fattura in PDF intestata a HICARI BRAND SL. Tutti i dati che la fattura deve contenere sono indicati nel modulo stesso.
Dati fiscali
Paese di residenza fiscale, nome e cognome o ragione sociale, numero di identificazione fiscale e indirizzo. Indica se emetti la fattura come Persona fisica (lavoratore autonomo) o come Impresa / persona giuridica.
Destinazione del prelievo
Il tuo IBAN se risiedi in Spagna o la tua email PayPal se risiedi in un altro Paese. L’intestatario deve essere lo stesso che emette la fattura.
Dati della fattura
Numero e serie della fattura e la relativa data, che deve essere quella del mese in corso e non può essere futura.
Importo
L’importo base che vuoi prelevare (minimo 40 €) e le imposte che ti corrispondono. Vedrai il dettaglio e il Totale netto da ricevere.
Fattura in PDF
Allega la tua fattura (PDF fino a 10 MB). Deve corrispondere a tutti i dati indicati sopra. Premi Invia richiesta.
Verifica
Verifichiamo automaticamente la fattura; di solito ci vuole meno di un minuto.
Stati di un prelievo
| Stato | Che cosa significa |
|---|---|
| In analisi | Stiamo verificando la tua fattura |
| In attesa di pagamento | È tutto corretto: il pagamento viene effettuato l’ultimo giorno del mese in corso |
| Richiede correzione | Qualcosa non corrisponde: correggi i dati indicati e premi Invia nuovamente la richiesta |
| In attesa di revisione | Il nostro team verifica il prelievo prima di programmare il pagamento |
| Pagato | Ti abbiamo già pagato il prelievo |
| Rifiutato | Non è stato possibile approvarlo: scrivi all’Assistenza |
Ti avvisiamo via email (e con una notifica push, se usi l’app) quando un prelievo viene pagato o rifiutato.
Devo essere un lavoratore autonomo per ricevere i pagamenti?
Devi emettere una fattura valida, come persona fisica (lavoratore autonomo) o come impresa. Te lo spieghiamo in Fatturare su HICARI: lavoratore autonomo, impresa e imposte.
Posso prelevare solo una parte del saldo?
Sì. Indichi l’importo base che vuoi prelevare, con un minimo di 40 €. Il resto rimane nel tuo saldo disponibile.
Posso ricevere i pagamenti se vivo fuori dalla Spagna?
Sì. Se la tua residenza fiscale è fuori dalla Spagna, ricevi i pagamenti tramite PayPal e sempre in euro.
Perché i miei guadagni totali e il mio saldo disponibile non coincidono?
I guadagni totali includono tutto ciò che hai generato, compreso ciò che hai già prelevato o riservato per un prelievo in corso. Il saldo disponibile è solo ciò che puoi prelevare ora.
Il mio prelievo è nello stato Richiede correzione: cosa devo fare?
Controlla i dati indicati (di solito qualche dato della fattura non corrisponde al modulo), correggili oppure carica un nuovo PDF e premi Invia nuovamente la richiesta. Se non ti è chiaro, apri un ticket all’Assistenza.