Il tuo account: email, password, email della chat ed eliminazione

I tuoi dati di accesso e le tue notifiche si trovano in Impostazioni personali, nel menu del tuo utente (in alto a destra). Il profilo che vedono i creator e i dati di fatturazione si trovano in I miei account.

1. In Indirizzo email, inserisci la nuova email e fai clic su Richiedi modifica dell'email.
2. Apri il link di conferma che ti inviamo alla tua email attuale, con la sessione già avviata.
3. Inserisci il codice che arriva alla nuova email e fai clic su Verifica nuova email.

Inserisci la tua Password attuale e la Nuova password (minimo 8 caratteri), confermala e fai clic su Aggiorna password. Se accedi con Google, fai clic su Crea una password e ti invieremo un link via email per crearla. Non la ricordi? Usa Hai dimenticato la password? nella schermata di accesso.

Attiva o disattiva l'email che ti avvisa quando un creator ti scrive e il promemoria dei messaggi non letti dopo 48 ore. Le email importanti del tuo account (pagamenti, fatture, inviti, consegne o diritti in scadenza) continueranno ad arrivarti.

In I miei account, apri il tuo account e vai su Impostazioni dell'account. Qui puoi modificare:

• Nome dell'account: è il nome che vedono i creator, non il tuo nome personale.
• Immagine del profilo: immagine quadrata in JPG, PNG o WebP, fino a 5 MB.
• Descrizione: di cosa si occupa il tuo brand.
• Sito web dell'azienda.

Nella stessa pagina trovi i dati di fatturazione.

Accedi al login per i brand con la tua email e password o con Continua con Google, in base a come ti sei registrato.

In Impostazioni personali, vai su Elimina account, inserisci la tua email per confermare e fai clic su Elimina account. Il tuo account viene eliminato definitivamente oppure, se dobbiamo conservare lo storico dei pagamenti e delle fatture, viene anonimizzato. La tua sessione verrà chiusa e non potrai accedere di nuovo.

Eliminare uno degli account de I miei account è diverso dall'eliminare il tuo utente: puoi eliminare un account solo se non è l'ultimo che hai e non ha saldo residuo.

Per qualsiasi altra richiesta relativa ai tuoi dati personali, scrivici a hola@hicari.io.