Os meus pedidos: estados, pastas, editar e duplicar
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Os meus pedidos reúne todos os teus pedidos, públicos e privados, e os vídeos que te entregaram. A partir daqui, acompanhas cada colaboração, revês as entregas e organizas o teu trabalho.
Estados de um pedido
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Rascunho | Ainda não está ativo. É guardado automaticamente e podes retomá-lo com Continuar |
| Ativo | Publicado em Oportunidades (público) ou com o convite enviado (privado). O seu valor está retido do teu saldo |
| Em processo | Pelo menos um criador está a trabalhar no teu vídeo |
| Pendente de revisão | Há uma entrega à espera que a revejas |
| Concluído | Colaboração aprovada. Nos pedidos públicos, quando todas as vagas estão aprovadas |
Podes pesquisar por título e filtrar por estado. Nos pedidos privados, o cartão também mostra quanto tempo falta para o convite expirar ou se o criador o recusou.
Dentro de um pedido
Os pedidos públicos têm os separadores Resumo, Interessados, Em processo e Concluído. Em Em processo, cada criador tem os botões Chat e Gerir: em Gerir, podes ver as entregas, a morada de envio, os direitos Paid e, se necessário, solicitar o cancelamento.
Quando chega uma entrega, revês a colaboração completa: Aprovar colaboração e libertar pagamento ou Pedir revisão com os teus comentários. Inclui uma ronda de alterações sem custos. Tens 7 dias a partir da entrega para a rever e enviamos-te um lembrete; de acordo com as condições, se não responderes, a entrega poderá ser considerada aprovada. Encontras todos os detalhes em revisão de vídeos.
Pastas
Cria uma Nova pasta (e subpastas dentro dela) para organizar por marca, campanha ou mês, e usa Mover para a pasta em cada pedido. Se eliminares uma pasta, os seus pedidos não são eliminados: ficam sem pasta.
Separador Conteúdos
Em Conteúdos, tens todos os vídeos entregues num só lugar, com pesquisa por título ou nome do ficheiro e o botão Transferir vídeo. Vê mais opções em transferir e partilhar os teus vídeos.
Editar, duplicar, cancelar e eliminar
- Editar pedido: altera o briefing de um pedido ativo. Se a alteração afetar o preço, a diferença é cobrada (primeiro do teu saldo e o restante através de cartão) ou volta para o teu saldo. Se já houver um criador em processo, não podes alterar as opções que afetam o preço, mas podes alterar o resto do briefing. O número de criadores não pode ser reduzido; para o aumentar, usa Adicionar mais criadores.
- Duplicar: cria uma cópia em rascunho. É a forma mais rápida de repetir um briefing ou de voltares a trabalhar com o mesmo criador.
- Cancelar: devolve o pedido ao estado de rascunho enquanto ninguém o tiver aceite, e o saldo retido volta a ficar disponível. Num pedido público, o briefing deixa de aparecer em Oportunidades e, se o voltares a ativar, mantém os interessados. Num pedido privado, o criador deixa de ver o convite e recebe uma notificação. Só a pessoa que o criou pode cancelá-lo.
- Eliminar: disponível para rascunhos e para pedidos privados cujo convite tenha sido recusado ou tenha expirado. Se houver saldo retido, volta para o teu saldo disponível.