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A tua conta: e-mail, palavra-passe, e-mails do chat e eliminação

Nesta página

Os teus dados de acesso e os teus avisos estão em Definições pessoais, no menu do teu utilizador (no canto superior direito). O perfil que os criadores veem e os dados de faturação estão em As minhas contas.

Definições pessoais

Alterar o e-mail

  1. Em Correio eletrónico, escreve o novo e-mail e prime Solicitar alteração do e-mail.
  2. Abre a ligação de confirmação que te enviámos para o teu e-mail atual, com a sessão iniciada.
  3. Introduz o código que chega ao novo e-mail e prime Verificar novo e-mail.

Alterar a palavra-passe

Escreve a tua Palavra-passe atual e a Nova palavra-passe (mínimo de 8 carateres), confirma-a e prime Atualizar palavra-passe. Se entrares com o Google, prime Criar uma palavra-passe e enviar-te-emos uma ligação por e-mail para a criares. Não te lembras dela? Usa Esqueceste-te da tua palavra-passe? no ecrã de acesso.

E-mails do chat

Ativa ou desativa o e-mail que te avisa quando um criador te escreve e o lembrete de mensagens não lidas após 48 horas. Os e-mails importantes da tua conta (pagamentos, faturas, convites, entregas ou direitos prestes a caducar) continuarão a chegar.

O perfil da tua marca

Em As minhas contas, abre a tua conta e entra em Definições da conta. Aí podes editar:

  • Nome da conta: é o nome que os criadores veem, não o teu nome pessoal.
  • Foto de perfil: imagem quadrada em JPG, PNG ou WebP, até 5 MB.
  • Descrição: a atividade da tua marca.
  • Site da empresa.

Na mesma página encontram-se os dados de faturação.

Iniciar sessão

Entra no acesso de marcas com o teu e-mail e palavra-passe ou com Continuar com o Google, conforme a forma como te registaste.

Eliminar a tua conta

Em Definições pessoais, vai a Eliminar conta, escreve o teu e-mail para confirmar e prime Eliminar conta. A tua conta é eliminada permanentemente ou, se tivermos de conservar o histórico de pagamentos e faturas, é anonimizada. A tua sessão será terminada e não poderás voltar a entrar.

Eliminar uma das contas de As minhas contas é diferente de eliminar o teu utilizador: só podes eliminar uma conta se não for a última que tens e se não tiver saldo.

Para qualquer outro assunto relacionado com os teus dados pessoais, escreve-nos para hola@hicari.io.

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