Dein Produkt an den Creator senden
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Wenn der Creator dein Produkt zum Aufnehmen benötigt, markiere dies im Brief. Jeder Creator, der an deiner Anfrage arbeitet, gibt dir seine Adresse, und du sendest es ihm. Der Versand kostet den Creator nie etwas.
So funktioniert es
Versand im Brief markieren
Wähle im Schritt Logistik bei Musst du ein Produkt für den Content versenden? die Option Versand erforderlich. Beschreibe in der Beschreibung oder in den Notizen, was du versenden wirst und ob es zurückgeschickt werden muss.
Der Creator gibt dir seine Adresse
Wenn du einen Creator für eine öffentliche Anfrage auswählst oder er deine private Einladung annimmt, trägt er seine Versandadresse für diese Zusammenarbeit ein. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald sie vorliegt.
Adresse abrufen
Gehe zu Meine Anfragen, öffne die Anfrage und klicke beim entsprechenden Creator auf Verwalten. Du findest sie unter Versandadresse. Wenn «Der Creator hat die Adresse noch nicht vervollständigt» angezeigt wird, erinnere ihn per Chat daran.
Produkt versenden
Du organisierst den Versand selbst, mit deinem üblichen Versanddienstleister und auf deine Kosten. Teile nach dem Versand die Sendungsnummer per Chat mit.
Das solltest du wissen
- Für den Creator kostenlos. Der Versand kostet ihn nichts und wird nicht von seiner Vergütung abgezogen.
- Eine Adresse pro Zusammenarbeit. Bei einer öffentlichen Anfrage mit mehreren Creators hat jeder seine eigene Adresse, und du versendest an jeden einzelnen ein Paket.
- Die Adresse kann sich ändern. Der Creator kann sie während der Zusammenarbeit aktualisieren. Überprüfe sie daher unmittelbar vor dem Versand.
- Wenn eine Rücksendung erforderlich ist, erwähne es im Brief. Erkläre, wie die Rücksendung abläuft, zum Beispiel, ob du ein Rücksendeetikett beilegst, damit der Creator dies vor der Bewerbung oder Annahme weiß.
- Plane die Versandzeit ein. Wähle ein Lieferdatum, das genügend Zeit lässt, damit das Produkt ankommt und der Creator aufnehmen kann. Bei privaten Anfragen liegt das Mindestdatum bereits 7 Tage ab heute.
- Verwende die Adresse nur für diesen Versand. Es handelt sich um personenbezogene Daten des Creators.
Was, wenn der Creator zu einem Ort gehen muss?
Wenn du möchtest, dass der Creator in einem Geschäft, bei einer Veranstaltung oder an einem anderen bestimmten Ort aufnimmt, wähle im selben Schritt Logistik die Option Bestimmter Ort und beschreibe den Ort, das Gebiet oder die Uhrzeit (bis zu 500 Zeichen). Stelle bei einer privaten Anfrage sicher, dass der Creator in der Nähe wohnt und dorthin gelangen kann. Tag und Uhrzeit stimmt ihr per Chat ab.
Alles bereit? Verfolge den Fortschritt jeder Zusammenarbeit unter Meine Anfragen und koordiniere die Details im Chat mit Creators.