Einstellungen, Urlaubsmodus und Kontolöschung
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Die Einstellungen deines Kontos findest du unter Portfolio und Profil → Einstellungen: E-Mail-Adresse, Passwort, Urlaubsmodus und Kontolöschung. Welche Benachrichtigungen du erhalten möchtest, wählst du im Tab Benachrichtigungen aus.
E-Mail-Adresse ändern
Gib unter Einstellungen die neue E-Mail-Adresse ein. Wir senden einen Bestätigungslink an deine aktuelle E-Mail-Adresse und nach dem Öffnen einen 6-stelligen Code an die neue. Gib ihn ein und klicke auf Neue E-Mail-Adresse bestätigen.
Passwort ändern oder hinzufügen
- Wenn du dich mit einem Passwort anmeldest: Gib dein aktuelles und dein neues Passwort ein (zwischen 8 und 128 Zeichen) und klicke auf Passwort speichern.
- Wenn du dich mit Google oder Apple anmeldest: Klicke auf Passwort hinzufügen. Wir senden dir einen sicheren Link an deine E-Mail-Adresse, über den du es erstellen kannst.
- Wenn du dich nicht daran erinnerst: Klicke auf Ich erinnere mich nicht an mein Passwort (oder auf Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite) und folge dem Link, den du per E-Mail erhältst.
Urlaubsmodus
Aktiviere ihn, wenn du keine Aufträge annehmen kannst: im Urlaub, während Prüfungen oder in einer besonders arbeitsreichen Zeit. Solange er aktiviert ist:
- Du erhältst keine privaten Einladungen.
- Du wirst aus dem Creator-Katalog entfernt, den die Marken sehen.
Bereits laufende Kooperationen bleiben unverändert und du musst sie abschließen. Wenn du zurück bist, deaktiviere ihn, damit du wieder angezeigt wirst.
Benachrichtigungen
- E-Mail: Wir schreiben dir, wenn es Neuigkeiten zu deinen Einladungen, Kooperationen, Zahlungen oder Support-Tickets gibt und wenn du ungelesene Nachrichten hast.
- Push: nur in der HICARI-App. Im Tab Benachrichtigungen wählst du aus, welche Arten du erhalten möchtest.
Konto löschen
Gib unter Einstellungen → Konto löschen deine E-Mail-Adresse zur Bestätigung ein und klicke auf Konto löschen. Dein Konto wird dauerhaft gelöscht oder anonymisiert, wenn wir die Finanzhistorie aufbewahren müssen. Deine Sitzung wird beendet und du kannst dich nicht erneut anmelden.
Kann ich mit derselben E-Mail-Adresse ein Creator-Konto und ein Markenkonto haben?
Nein. Eine E-Mail-Adresse kann nur zu einer Kontoart gehören. Für ein Markenkonto verwendest du eine andere E-Mail-Adresse.
Wie ändere ich mein Foto, meinen Text oder meine Kategorien?
Unter Portfolio und Profil in den Tabs Portfolio und Profil und Inhalte. Wir erklären es dir unter Vervollständige dein Profil und dein Portfolio.
Kann ich ein gelöschtes Konto wiederherstellen?
Nein. Die Löschung ist endgültig: Wenn du zurückkehren möchtest, musst du ein neues Konto erstellen.
